CARACTERIZACIÓN
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Caracterización Comunicación Institucional |
PROCEDIMIENTOS |
Procedimiento para cargar, publicar y divulgar información en el Portal Web de la Rama Judicial |
Procedimiento para publicación y divulgación de la información |
Procedimiento para elaborar el plan de comunicaciones |
Procedimiento para la administración de la prestación del servicio de correo electrónico de la Rama Judicial |
Procedimiento para la realización de videoconferencias, audiencias virtuales o streaming en la Rama Judicial |
Procedimiento para atender Quejas, Reclamos y Sugerencias |
Procedimiento para la incorporación de material audiovisual en la Videoteca de la Rama Judicial |
Procedimiento para la solicitud, diagramación e impresión de Publicaciones |
Procedimiento para la solicitud de creación de administrador secundario del portal web de la rama judicial |
FORMATOS
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Atención telefónica a usuarios internos y externos portal web de la Rama Judicial |
Programación Audiencias virtuales y/o Videoconferencias |
Solicitud de Publicaciones |
Seguimiento a Cronograma de Publicaciones |
Formulario Inscripción usuarios internos |
MANUALES |
Manual de agendamiento de Audiencias Virtuales, Videoconferencias y Streaming |
Manual para publicar novedades en el Portal Web |
Manual para publicar noticias en el sitio Web de la Rama Judicial |
Manual configuración plantilla para ingresar contenido general - titulo |
ANEXOS |
Anexo 1 Iniciar correo electrónico web |
Anexo 2 Cambiar contraseña del correo electrónico |
Anexo 3 Activar confirmación de entrega y lectura |
Anexo 4 Consultar el archivo de correo online |
Anexo 5 Crear un evento en el calendario del correo |
Anexo 6 Manual de archivos adjuntos por onedrive |
Anexo 7 Respuestas automáticas y re-dirección para vacaciones |
Anexo 8 Enviar mensajes a listas de distribución |
Anexo 9 Activar confirmación de entrega a cliente |
Anexo 10 Como ingresar a onedrive |
Anexo 11 Como cargar archivos en onedrive |
Anexo 12 Como compartir archivos desde onedrive |
PLANES |
Plan de Comunicaciones 2019 - 2022 |